التسويق الاكتروني عبر تويتر

من بين الطرق الجديدة للتسويق عبر الأنترنت و الشباكات الإجتماعية،  نجد ظاهرة التسويق عبر تويتر حيث تعد هذه الأخيرة من  أكبر وأسرع قناة اتصال لتوصيل المعلومات لأكبر شريحة من الأشخاص في العالم.

و بما أن ” موقع التغريد أو ما يعرف بالتويتر” عالم مختلف تماما ، ويبدو استخدامه صعب للغاية في البداية، لقد تم الموقع  بوضع  اللماسات الأخيرة حيث يسعى لجلب و إغواء عدد كبير من الزبناء و بهذا أصبح بإمكان كل شخص أن يقوم بتسويق نفسه من خلال الموقع .

قد يعتبر موقع توتير جزء أساسي من حياة الإنسان، حيث يسهل على مستخدمنيه تبادل الرسائل و الآراء(  لا يتعدى طولها عن 140) مشابهة لرسائل النص عبر المحمول.
بالإضافة إلى تقنية الرسائل ، يسمح كذلك تويتر للمستخدمين العثور على معلومات نُشرت للتو ومحدّثة قبل لحظات حول أي موضوع أو قضيّة أو شركة. خلافاً لمحركات البحث، والتي يمكن أن تستغرق أسابيع في بعض الأحيان للعثور على صفحات الويب الجديدة وإضافتها إلى فهرسها، رسائل تويتر متاحة للعرض على الفور إلى الجمهور. هذا يعني أن أي أخبار جيدة أو سيئة عن الشركة يُمكن أن تُنشر على الفور إلى الملايين من الناس في مختلف أنحاء العالم.
و لكل  شركة ترغب في الحصول على أكبر عدد من الزبائن و التواصل معهم بطرق أخرى غير الإعلان على جوجل أو فيسبوك والبريد الإلكتروني وغيرها من قنوات التسويق على الانترنت، يجب عليهاإستخدام تويتر. فهو لا يوفر فقط قناة إضافية للتواصل مع الزبائن و العملاء المستقبليين، ولكنه أيضا يبقيك في الخط الأمامي إذا ما أردت الدفاع عن أي تعليق أو رد فعل سلبي والتي يمكن أن تنتشر بسرعة عبر الإنترنت و يكون لها تأثيرا سلبيا على شركتك و على العلامة التجارية الخاصة بك.